Sıkça Sorulan Sorular
1. Ürünleriniz orijinal mi, el yapımı mı?
2. Sipariş ettiğim ürün fotoğraflardakiyle birebir aynı mı?
3. Siparişim ne zaman kargoya verilir?
4. Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?
5. Kargo ücreti ödeyecek miyim?
6. Ödeme sırasında kart bilgilerim güvende mi?
7. Kapıda ödeme seçeneği var mı?
8. İade süresi kaç gündür?
9. Değişim yapabiliyor muyum?
10. Hangi ürünlerde iade veya değişim yapılmaz?
11. Ürün kusurlu gelirse ne yapmalıyım?
12. Kargo sırasında ürünüm zarar görürse ne yapmalıyım?
13. İndirimli ürünlerde iade nasıl yapılır?
14. Faturam nasıl gönderiliyor?
15. Siparişimle ilgili nasıl iletişime geçebilirim?